RECRUTAMENTO TAP

Com vista ao preenchimento de postos de trabalho na Área de Reservas da TAP PORTUGAL, em Lisboa, a TAP está recetiva a apreciar candidaturas para a posição de Assistentes de Contact Center, que preencham os seguintes requisitos:

Requisitos mínimos:

• 12º Ano de escolaridade (ou grau equivalente reconhecido pelo Ministério da Educação);

• Fluência oral em Português, Inglês e outra;

• Conhecimentos de informática na óptica do utilizador (Internet e Microsoft Office).

Requisitos preferenciais:

• Fluência em pelo menos um dos seguintes idiomas:

- Italiano e/ou Francês e/ou Alemão e/ou Espanhol e/ou Flamengo e/ou Russo

• Licenciatura em Turismo

• Conhecimentos de Sistemas de Reservas (Amadeus, Galileu, Outros)

Perfil:

• Boa capacidade de relacionamento e trabalho em equipa

• Capacidade de comunicação

• Capacidade de planeamento e organização

• Sentido de responsabilidade

• Facilidade de relacionamento interpessoal

Caracterização da função:

Prestar, telefonicamente, informações, no âmbito do Contact Center, no respeitante à operação comercial, vendas de bilhetes, horários dos voos, irregularidades operacionais e correspondentes reencaminhamentos de tráfego de passageiros e respectivas protecções de reservas.

Os candidatos interessados deverão registar a sua candidatura anexando C.V. detalhado, até ao dia 31 de agosto de 2014.

Os candidatos não contatados no prazo de 12 semanas, deverão considerar a sua candidatura como não aceite.

Candidaturas AQUI